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川航主动打电话可能有以下几种情况。
1、提醒办理值机手续：如果是航班起飞前一段时间打来电话，可能是提醒乘客及时办理值机手续，以免耽误行程。
2、航班变动通知：如果航班出现延误、取消等变动情况，川航可能会打电话通知乘客，以便乘客及时调整行程。
3、客户服务调查：为了提高服务质量，川航可能会打电话进行客户服务调查，了解乘客对航班的满意度和意见反馈。
4、推广或优惠活动：川航也可能会打电话推广其产品或服务，或者介绍一些优惠活动，以吸引更多的乘客选择其航班。
如果接到川航的来电，可以根据电话内容判断其具体意图，如果是重要信息，如航班变动等，建议及时处理，如果有任何疑问或需要帮助，也可以拨打川航的客服电话进行咨询。